گوگل مشکل نمایشگر سری پیکسل ۹ را تأیید کرد و تعمیر رایگان ارائه می‌دهد

نمایشگر گوشی‌های پیکسل ۹ دچار مشکل شد؛ گوگل خدمات تعمیر رایگان ارائه می‌کند

اگر صاحب یکی از گوشی‌های جدید سری پیکسل ۹ هستید و صفحه نمایش گوشی‌تان سوسو می‌زند یا خطوط عجیب روی آن ظاهر شده، نگران هزینه تعمیر نباشید. گوگل رسماً این نقص فنی را پذیرفته و طرح تعمیر رایگان را آغاز کرده است.

طبق بیانیه رسمی گوگل، برخی از مدل‌های پیکسل ۹ پرو و پیکسل ۹ پرو XL دچار ایراد کارخانه‌ای در بخش نمایشگر هستند. گوگل برای جبران این مشکل، یک برنامه خدماتی ویژه راه‌اندازی کرده تا این دستگاه‌ها را بدون دریافت هزینه تعمیر کند.

علائم خرابی چیست

اگر یکی از نشانه‌های زیر را در گوشی خود می‌بینید، احتمالاً واجد شرایط تعمیر رایگان هستید:

خط عمودی: ظاهر شدن یک خط ممتد از بالا تا پایین صفحه.

سوسو زدن: پرپر زدن یا چشمک زدن تصویر نمایشگر.

معمای پیکسل ۹ پرو فولد

نکته جالب اینجاست که گوشی تاشوی پیکسل ۹ پرو فولد هم در این لیست قرار دارد. البته گوگل برای این مدل به نقص نمایشگر اشاره نکرده و به طور کلی از «مشکلات عملکردی» نام برده است. با این حال، اگر این گوشی تاشو را دارید و با کندی یا مشکل مواجهید، گوگل آن را هم رایگان تعمیر می‌کند.

شرایط استفاده از طرح تعمیر رایگان (تا ۳ سال)

گوگل اعلام کرده که این پوشش حمایتی تا ۳ سال پس از تاریخ خرید معتبر است. اما چند شرط مهم وجود دارد:

تایید کارشناس: دستگاه باید توسط تعمیرکار مجاز بررسی شود تا نقص فنی تایید گردد.

بدون آسیب فیزیکی: اگر صفحه نمایش گوشی شما ترک خورده، شکسته یا آب خورده باشد، شامل این طرح نمی‌شوید. این برنامه فقط مخصوص خرابی‌های خود‌به‌خودی است، نه حوادث.

بنابراین، اگر گوشی شما سالم است و ضربه نخورده اما نمایشگرش بازی درمی‌آورد، می‌توانید از طریق مراکز خدمات گوگل برای تعویض رایگان پنل اقدام کنید.